Spedizione

Amarte si impegna a imballare e proteggere accuratamente i tuoi pacchetti.

Il cliente è pregato di effettuare un controllo sul pacco ricevuto al momento della consegna da parte del corriere, prima di apporre la firma di ricezione.

Nel caso in cui il pacco appaia manomesso o danneggiato, si prega il cliente di firmare l'avvenuta ricezione con riserva.

La spedizione in Italia avviene a mezzo corriere tracciato ed ha un prezzo di:

• €8 spedizione semplice

• €15 spedizione assicurata (solo l'assicurazione ci consente di chiedere il rimborso al vettore qualora il pacchetto dovesse essere smarrito. Il rimborso verrà erogato al netto delle spese di spedizione)

• gratuita: ritiro a mano su Milano previo appuntamento. La consegna verrà effettuata presso la sede unicamente la domenica, al momento del completamento dell’ordine verranno comunicati gli orari disponibili per il ritiro. Non si effettuano consegne a domicilio. ​

  
  

  A spedizione avvenuta riceverai un’email di conferma.
  

Amarte non si assume alcuna responsabilità per eventuali ritardi dovuti al trasporto ma cercheremo comunque di assisterti e di sollecitare il vettore per permetterti di indossare nel più breve tempo possibile le nostre creazioni.

La consegna avviene in 24/48/72 ore in base alla destinazione.

I processi di produzione degli articoli richiedono da un minimo di 7 giorni ad un massimo di 30 giorni lavorativi.

Non sono considerati giorni lavorativi il sabato, la domenica, e i giorni festivi.

Diritto di recesso

E’ possibile esercitare il diritto di recesso entro 7 giorni dalla ricezione del prodotto nel caso in cui la merce ricevuta differisca sostanzialmente da quella pubblicata sul nostro sito o sui nostri canali social.

Gli articoli personalizzati non sono soggetti a diritto di recesso ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo:

”Il diritto di recesso di cui agli articoli da 52 a 58 per i contratti a distanza e i contratti negoziati fuori dei locali commerciali è escluso relativamente a :

...

c) la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;”

​Gli articoli in promozione non sono soggetti a diritto di recesso.​

Il diritto di recesso si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate le seguenti condizioni:

• Viene comunicata la richiesta di reso attraverso posta elettronica all’indirizzo amarte.sb@gmail.com.

• Se l’oggetto viene danneggiato a causa di un utilizzo improprio dello stesso, il rimborso non verrà effettuato.

• Il prodotto non deve essere stato utilizzato, deve essere restituito nella propria confezione originale la quale è considerata a tutti gli effetti parte integrante del prodotto stesso e non deve essere stata in nessun modo danneggiata e/o alterata, né utilizzata come unico imballaggio esterno. Per confezione originale si intende l’intero packaging. 

  Le spese di spedizione restano a carico del Cliente.

• Se tutte le condizioni richieste sono state interamente rispettate, Amarte emetterà un buono pari all’importo del gioiello acquistato.
  Amarte non accetterà la merce restituita qualora il reso non sia conforme a tutti i termini e condizioni sopra elencati. In questi casi la merce verrà restituita al mittente all’indirizzo di spedizione originale e le spese di spedizione saranno a carico del cliente.